物流在线/网络客服/文字客服
一、岗位信息
1.透过文字的形式解决客户/骑手;
2.问题解答、业务投诉处理及建议等服务,及时解决客户问题;
3.无销售性质。
二、工作要求
1.电脑操作熟悉,打字速度不低于30个字/分钟;
2.能够配合公司工作要求,服从管理;
3.工作主动、认真、负责、细心;
4.注重服务质量问题。
三、薪酬福利(购买深圳五险一金)
(全职)
1.岗位工资+提成+福利,试用期工资全勤固定3100元/月+提成(接线量)-------多劳多得 上不封顶。
试用期: 综合收入3500-4500元/月
转正期:综合收入5500-6000元/月
2.入职带薪培训(50元/天),预计7-12天课程。
四、上班&休息(全职)
1.8:00-00:00(轮班轮休,月休6天,午休1小时)
五、工作地点
1.广州市花都区云山大道与曙光路交汇处(瑞丰大厦)(地铁9号线花果山公园地铁站A2出口)