【图】国际物流高级客服-上海不限物流行业-广州乐桥企业咨询有限公司

国际物流高级客服

￥7000-￥14000

福利: 五险一金专业培训年终奖金定期体检员工旅游

基本信息

发布时间:2025-04-12
职位类别:物流行业
发布公司:广东连展物流有限公司查看TA的主页
工作地点:广州市-天河区
联系人:李女士
联系电话:6661233****
联系电话:66612338

职位详情

岗位职责 1.维护公司合作开的固定客户(提供咨询,物流报价, 物流方案优化, 下单系统,跟踪订单,以及处理突发事情和投诉,维护好客户关系 2.跟进海外订单过程中,转化合作新增工厂/贸易公司/以及其他新的客户，以及结合公司重点拓展领域, 发展海外代理,完善海外代理网络,建立合作关系. 形成二次循环 3.海外FOB 操作的培养和建立, 形成定仓,拖车, 报关,提单,收款一条龙.建立好服务任职资格： 1.学历大专及以上，所学专业物流管理学、国际贸易,进出口相关专业。 2.熟悉海运出口流程，掌握国际贸易知识，对客服有强烈兴趣的人员，具有1年以上海运操作经营以及部门管理经验或海外市场管理经验 3．英语四级（或具有同等水平）以上，能看懂基本的英语邮件并处理;能具备口语/听力更佳 4.电脑操作熟练，熟悉OFFICE等办公软件 5.了解熟悉海运操作流程，左手熟悉海运操作，右手熟悉开发和维护。有一定市场触觉,对价格数据敏感,沟通和灵活应变能力，有市场运作策略，懂得内部OP流程SOP标准，有良好服务意识和团队合作精神 6.工作认真, 负责，能承受工作压力，善于开发新市场 7.有上进心，责任心强，能有技巧地处理工作中的问题和发现问题上班时间：五天工作制，9:00-18:00，中午休息2个小时公司购买五险一金 + 年终奖金+节日补贴+双休+带薪年假工作地址：广州