【图】国际物流客服-上海不限物流行业-广州乐桥企业咨询有限公司

国际物流客服

￥5000-￥7000

福利: 五险一金免费班车交通补贴餐饮补贴通讯补贴专业培训绩效奖金年终奖金定期体检

基本信息

发布时间:2025-03-28
职位类别:物流行业
发布公司:广东佳时迅物流有限公司查看TA的主页
工作地点:广州市-白云区
联系人:覃琼华
联系电话:1339247****
联系电话:13392477385

职位详情

岗位职责 1、负责为客户提供深度、高质量服务，并解决他们的需求，以维护客户关系。 2、负责及时处理客户信息、解决客户放货等问题，以及确保客户数据的准确性。 3、进行数据收集整理，并进行总结，反馈，汇报等工作。 4、对跟单相关作业流程和作业模式进行创新与优化。 5、海外沟通，对异常问题跟进处理和跟进。 6、负责产品推广、客户推动、推动和撬动客户出货、客户转化。 7、负责深度跟进客户货物入仓，装进，提放货数据、详细话、精准化，完善服务流程和提升服务质量。 8、引流客户信息的触达跟进和推动转化与服务 9、负责处理各类突发事件并及时向上级汇报，并准时完成上级安排的其他工作；岗位要求： 1、大专以上学历，英语四六级以上； 2、半年以上客户服务经验优先考虑; 3、较强的表达能力、沟通能力，耐心，反应灵活，责任心强，抗压能力强，人际关系处理能力强，具备很好的职业道德; 4、熟练操作办公软件。福利待遇： 1.无责底薪 + 绩效奖金 + 提成，综合月收入8k-3W。 2.入职即购买医疗保险，享受节日礼品、结婚礼金、婚假、产假、病假等福利。 3.年度工作奖金、销售奖、优秀员工奖等，激励员工持续提升业绩。 4.公司定期组织聚餐、下午茶、团建旅游等活动，增强团队凝聚力。 5.提供完善的晋升和培训体系，根据个人发展意愿和能力定制职业发展路径。 6.舒适的办公环境，人性化的管理模式，助力员工高效工作。 7.工作时间：9:00-12:00，13:30-18:00，大小周制。