【图】国际物流客服主管-上海不限物流行业-广州乐桥企业咨询有限公司

国际物流客服主管

￥6000-￥7500

福利: 五险一金年终奖金定期体检餐饮补贴专业培训

基本信息

发布时间:2025-04-14
职位类别:物流行业
发布公司:广州市方联国际物流有限公司查看TA的主页
工作地点:广州市-白云区
联系人:方联物流
联系电话:1992576****
联系电话:19925760810

职位详情

工作职责： 1，负责客服团队日常工作管理/监督，确保客户满意度； 2，负责执行落实客服工作流程，确保团队工作高效完成； 3，负责团队工作合理分配，保证团队工作有序，衔接流畅； 4，协助团队处理投诉个案以及大客户维护； 5，整理汇总需要上报的异常订单，并及时上报； 6，完成公司/领导交代的任务；岗位要求： 1，有1年以上相近岗位管理工作经验，有较强的团队建设管理能力； 2，熟悉国际物流客服流程，能及时发现订单异常，并懂得及时反馈上报； 3，具备良好的抗压能力；福利待遇： 1、薪资待遇：底薪+岗位工资+全勤+管理奖金+绩效奖金+补贴，综合薪资6-7.5K，提供住宿； 2、上班时间：早九晚六，周休1.5天； 3、其他福利：年终奖、节日奖金、生日礼金等。