【图】物业管家主管/客服主管-上海不限物业管理行业-广州乐桥企业咨询有限公司

物业管家主管/客服主管

￥7000-￥9000

福利: 五险一金补充医疗保险免费班车专业培训定期体检周末双休节日福利

基本信息

发布时间:2025-04-20
职位类别:物业管理行业
发布公司:广东实地物业管理有限公司查看TA的主页
工作地点:广州市-天河区
联系人:杨先生
联系电话:1392612****
联系电话:13926129858

职位详情

工作职责: 1. 负责本部门的管理监督工作，组织本部人员完成服务中心的日常事务，社区文化及监察工作。 2. 及时收集行业及业主（住户）动态信息，制定年度工作计划、措施，全面落实服务指标。 3. 根据公司下达的经济及管理指标，有计划的合理安排工作任务，提高工作效率。 4. 组织开展社区活动和宣传工作，主动加强与业主（住户）的沟通和联系，与业主（住户）保持良好的关系。 5. 负责接待来访人员，处理业主（住户）投诉，认真执行回访工作规定；主动征询意见，记录情况要详细、准确，及时汇报并按规定处理。 6. 编制培训计划，做好员工培训，与各部门积极配合，努力完成经营工作。 7. 结合项目特点制定工作计划。总结实际情况，发现问题及时采取纠正、预防措施。 8. 负责本部门员工的检查和考核工作。 9. 组织安排、住户费用的收缴、催缴工作。任职资格: 40岁以下，大专学历，具有客服（管家）部负责人统筹管理经验优先。岗位福利： 7-9k/月，双休（22天制，排休），入职五险一金，话补，餐补，提供宿舍和年终奖。