【图】物业助理-上海不限物业管理行业-广州乐桥企业咨询有限公司

物业助理

￥4500-￥5000

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基本信息

发布时间:2025-04-02
职位类别:物业管理行业
发布公司:广州市新创举实业集团有限公司查看TA的主页
工作地点:广州市-天河区
联系人:黄小姐
联系电话:3821999****
联系电话:38219998

职位详情

岗位职责： 1、负责业户来电、来访的咨询、投诉工作，耐心解答、做好记录及跟踪事情的处理结果； 2、负责基础对客服务：收楼/退场办理、建立健全业户档案、业户来文的接收及流转、物品放行、业户月保停车位的办理等； 3、每月核对所负责楼层单元的水电表读数，对相关数据录入物业管理系统； 4、及时处理业户的投诉，负责物业服务费的催缴工作； 5、监管清洁部日常工作、垃圾分类工作，协助车场系统维护及财务人员对收费数据核对工作； 6、完成上级交办的其他工作；任职资格： 1.35岁以下，懂粤语、普通语，形象较佳，具有良好语言沟通能力及书面表达能力； 2.较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 3.具有物业助理、客服、文职等工作经验优先考虑。