【图】顺德住宅物业客服主管-上海不限物业管理行业-广州乐桥企业咨询有限公司

顺德住宅物业客服主管

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基本信息

发布时间:2025-03-23
职位类别:物业管理行业
发布公司:广州路劲物业服务有限公司查看TA的主页
工作地点:广州市-天河区
联系人:杨
联系电话:3801975****
联系电话:38019750

职位详情

岗位概述： 1、负责协助制定项目年度物业管理方案、工作计划、项目预算及监督工作落实和进展情况； 2、负责项目日常物业费等各项费用的收缴、催缴工作； 3、负责普通投诉的接待和受理，形成记录及时上报部门经理； 4、负责组织召开业主座谈会和业主满意度调查、社区文化活动，积极开展业主维系工作； 5、负责定期组织向业主宣传有关政府法规、公共管理制度、管理中心的各项服务项目； 6、负责定期检查管理区域内的各项服务工作及质量； 7、负责组织部门例会、内部员工培训、考核； 8、负责部门工作及质量记录的完整性，并分类存档备案。