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物业经理

¥9000-¥11000
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基本信息

  • 发布时间:2025-03-16
  • 职位类别:物业管理行业
  • 发布公司:广东懿德集团有限公司 查看TA的主页
  • 工作地点:广州市-荔湾区
  • 联系人:懿德集团HR
  • 联系电话:8781800****

职位详情

1.在项目运营总监的领导下,负责项目被各组别日常管理工作,组织每周各部门内部会议并制定各部门的工作计划,并组织实施与检查,加强与各部门的协调与沟通; 2.负责指导商业中心文化活动的策划、实施,营造商业氛围。筛选优秀客户,建立客户服务中心合作商户名录,为客户提供各项有偿服务,并监督各项有偿服务按流程实施,使客户满意。与客户保持良好关系,定期走访客户,征求客户意见,掌握客户意向和需求,及时将信息整理提供给懿德商业集团总经理,并配合制定应对方案; 3.负责定期对客户服务中心收集的信息进行数据统计处理;对客服部收集的各项信息、数据、相关申办,进行必要的分析,给予专业意见,形成报告上报育德商管经理。急、特、重、大情况信息及时向上级主管部门汇报; 4.根据财务部给出的数据,研究制定追收欠缴款项的措施和办法; 5.每月向集团和总经理汇报物业项目工作团队的主要工作情况,并接受公司领导不定期的工作质询,接受公司每月对物业项目经营管理综合考评和奖惩决定; 6.承担物业项目的消防安全管理人职责,认真执行政府有关消防法规的要求,对应组织实施消防管理工作。负责监督客服部对商业中心清洁绿化的监控工作质量,督促客服部按要求做好清洁绿化监督工作; 7.注重企业文化教育和员工素质教育,建立完善物业项目运作机制和有效的管理制度,培养一支工作作风过硬、工作务实、执行能力及管理能力都过硬的管理团队。根据公司发展目标和物业项目的计划/预算指标,确定下属管理人员的业绩完成情况; 8.每天至少全面巡查项目一次,检查落实部门人员的工作开展情况,遇特殊情况未能巡查或全面巡查的须在工作日志注明; 定期召开物业项目各部门管理骨干会议,传达公司决策和拟定的方针,并研究各处各项管理问题,下发各项交办事项。对总监或公司下发的各项任务进行分解,分配各部门独立完成。 任职条件 1、大专及以上学历,物业管理、工程管理等相关专业;五年以上商业物业全面管理管理工作经验,对商业广场和写字楼物业运作有系统了解和实践经验; 2、经历过谈判技巧、对客服务、商务礼仪等相关方面培训; 3、熟悉办公软件的使用;熟悉国家、地区物业管理相关法律法规; 4、具备对客服务、绿化美化、卫生保洁等方面的专业知识;具备良好的沟通能力、协调能力和组织能力; 福利待遇:月休六天,入职即购买五险一金,带薪年假、高温补贴等;

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